Talaan ng mga Nilalaman:

Internet Provider Morton Telecom: Mga Taripa, Pamamaraan Ng Koneksyon At Pagsusuri Ng Mga Totoong Customer
Internet Provider Morton Telecom: Mga Taripa, Pamamaraan Ng Koneksyon At Pagsusuri Ng Mga Totoong Customer

Video: Internet Provider Morton Telecom: Mga Taripa, Pamamaraan Ng Koneksyon At Pagsusuri Ng Mga Totoong Customer

Video: Internet Provider Morton Telecom: Mga Taripa, Pamamaraan Ng Koneksyon At Pagsusuri Ng Mga Totoong Customer
Video: wala pang 24-oras naibalik internet connection namin | PLDT x Fibr Home Update 2024, Nobyembre
Anonim

Koneksyon sa Morton Telecom: mga serbisyo, gastos, kalamangan at kahinaan, pagsasampa ng isang application

Mga serbisyo ng provider
Mga serbisyo ng provider

Ang kabisera ng Russia at ang rehiyon ng Moscow ang may pinakamalaking bilang ng mga nagbibigay. Halos bawat bahay ay hinahain ng maraming mga kumpanya nang sabay-sabay. Ang isa sa mga naturang operator ng Moscow ay ang Morton Telecom. Naghahatid ito ng mga digital na serbisyo sa mga bahay sa ilalim ng pamumuno ng kilalang provider na Rostelecom. Ano ang mga serbisyong ito at anong mga tukoy na rate ang inaalok sa kasalukuyan at potensyal na mga customer? Ano ang opinyon ng mga tagasuskribi mismo tungkol sa kumpanya? Paano lumikha ng isang application kung nakapagpasya ka na upang kumonekta sa Morton Telecom?

Nilalaman

  • 1 Provider na "Morton Telecom": positibo at negatibo, mga plano sa taripa

    • 1.1 Mga taripa para sa pagtatrabaho sa Internet
    • 1.2 Mga Seleksyon sa TV
    • 1.3 Para sa mga nais kumonekta sa isang landline na telepono
  • 2 Paano magsisimulang gumamit ng mga serbisyo mula sa "Morton Telecom"

    • 2.1 Sa opisyal na website - sinusuri namin ang pagkakakonekta at lumikha ng isang application

      2.1.1 Sa pamamagitan ng pinagsamang personal na account ng "Morton" at "Rostelecom"

    • 2.2 Kagawaran ng subscriber
    • 2.3 Suporta sa teknikal
  • 3 Mga pagsusuri tungkol sa kumpanya na "Morton Telecom"

Ang nagbibigay ng "Morton Telecom": positibo at negatibo, mga plano sa taripa

Ang provider na "Morton Telecom" ay nag-install ng mga linya ng Internet at telepono sa bahay, na nagse-set up ng interactive TV mula pa noong 2010. Orihinal na bahagi ito ng kumpanya ng MORTON, na nagdadalubhasa sa pagbuo ng mga bahay para sa trabaho, pag-aaral at buhay. Noong 2016, nakuha ng higanteng mga serbisyo ng digital na Rostelecom ang operator ng telecom na ito. Mula noong oras na iyon, ang Morton Telecom ay tumatakbo sa ilalim ng tangkilik ng pinakatanyag na Internet provider sa Russia.

Morton kumpanya
Morton kumpanya

Ang provider na "Morton Telecom" ay dating kabilang sa kumpanya ng konstruksyon na "Morton", ngunit noong 2016 binili ito ng "Rostelecom"

Mayroong maraming iba't ibang at magkasalungat na mga pagsusuri sa network tungkol sa mga aktibidad ng Morton Telecom. Maraming mga gumagamit ang nagsasalita tungkol sa mga halatang pagkukulang:

  1. Hindi sapat na ratio ng presyo / bilis ng internet. Ang "Morton" ay may mamahaling internet kumpara sa ibang mga tagabigay, kahit na sa antas ng kapital.
  2. Bayad at mamahaling koneksyon sa telephony - 6 libong rubles. Ang halaga ay binabayaran nang isang beses, ngunit malinaw na labis na nasabi na may kaugnayan sa gastos ng isang katulad na serbisyo mula sa ibang mga kumpanya. Ang mga pagbubukod ay mga kalahok sa Ikalawang Digmaang Pandaigdig. Ang taripa ng tatlong libong rubles ay may bisa para sa mga manggagawa sa bahay, mga taong may kapansanan ng mga pangkat 1 at 2, mga beterano ng operasyon ng militar at serbisyong militar at iba pang mga seksyon na walang proteksyon sa lipunan ng populasyon.
  3. Malawak na saklaw ng teritoryo. Ang saklaw na lugar ay nagsasama lamang ng ilang mga lungsod ng rehiyon ng Moscow at mga distrito mismo ng Moscow, at kahit na hindi lahat. Ang bilang ng mga tagasuskribi sa kasong ito ay 40 libong indibidwal at 2 libong ligal na entity lamang. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang provider ay pangunahing nakatuon sa mga bagong gusali.
  4. Hindi maginhawa ang personal na account mula sa Rostelecom. Maraming kliyente ang nagreklamo na hindi nila maintindihan ang interface nito.

Sa kabila ng mga pagkukulang na ito, mayroon pa ring ipagyayabang ang provider:

  1. Iba't ibang mga taripa para sa TV at Internet. Mayroong parehong mga pagpipilian sa mahal at badyet (ngunit may mababang bilis).
  2. Mabilis na bilis ng internet. Ito ay tumutugma sa ipinahayag na isa.
  3. Bihirang pag-crash. Walang tagapagbigay na immune mula sa mga aksidente sa linya.
  4. Ang de-kalidad na TV na walang mga ripples at may isang matatag na signal (ay hindi nawawala).

Mga taripa sa Internet

Ang listahan ng mga taripa para sa home broadband Internet ay talagang magkakaiba - mula sa mataas na bilis hanggang sa badyet. Mayroon silang mga orihinal na pangalan - lahat ng mga kulay ng bahaghari ayon sa pagkakasunud-sunod:

  1. Ang "Pula" ay ang pinakamahal at pinakamabilis na taripa na may bilis hanggang 500 MB / s. Ang gastos na "kagat" - 2,200 rubles / buwan, ngunit sa gayong pag-access ay walang mga problema sa pag-download ng malalaking mga file, panonood ng mga pelikula at video sa network na may mataas na kalidad ng HD, pati na rin ang pag-play ng mga serbisyong online, halimbawa, sa World of Mga tanke …
  2. "Orange" - hanggang sa 200 MB / s para sa 1,400 rubles / buwan. Ang pakete ay hindi rin mura - nababagay ito sa mga taong nag-download ng maraming mula sa network, nagtatrabaho sa Internet, maglaro o manuod ng mga video, palabas sa TV, pelikula.

    Mga kulay kahel at dilaw na taripa
    Mga kulay kahel at dilaw na taripa

    Ang orange at dilaw na mga taripa ang pinakamahal

  3. "Dilaw" - hanggang sa 100 MB / s para sa 900 rubles / buwan. Ang taripa na ito ay angkop para magamit ng buong pamilya, kahit na mayroong 2-3 computer sa isang apartment o bahay. Pinapayagan ka ng package na mabilis mong maisagawa ang halos lahat ng mga operasyon sa Internet.
  4. Ang "Green" ay ang unang taripa sa badyet sa linya na may bilis na hanggang 70 MB / s para sa 650 rubles / buwan. Inirekomenda ito ng provider para sa average na gumagamit na kailangang mag-download ng mga file mula sa mga torrents, makipag-chat sa mga social network, maglaro ng mga online game.

    Kanais-nais na average na mga rate
    Kanais-nais na average na mga rate

    Kung hindi mo kailangan ng masyadong mataas na bilis ng internet, piliin ang berde o asul na taripa

  5. "Blue" - hanggang sa 50 MB / s para sa 500 rubles / buwan. Kung hindi ka naglalaro ng mga serbisyong online, ngunit makipag-usap lamang sa Skype, mga social network, pamahalaan ang iyong email, para sa iyo ang package na ito.
  6. "Blue" - hanggang sa 20 MB / s para sa 450 rubles / buwan. Kung nais mong makatipid ng pera o kailangan mo lang ng Internet upang mag-browse sa anumang mga "ilaw" na site, maghanap para sa impormasyon sa Google o Yandex at makipag-usap sa simpleng mga messenger (walang video), piliin ang taripa na ito.

    Mga rate ng badyet
    Mga rate ng badyet

    Ang asul na taripa ay angkop lamang para sa pagtingin ng mga site na masinsinang mapagkukunan at nakikipag-usap sa mga instant messenger

  7. "Lila" - hanggang sa 1 MB / s para sa 150 rubles / buwan. Ang pinakamabagal na pakete ay maaari lamang magamit upang suriin ang e-mail o tingnan ang impormasyon sa sanggunian, halimbawa, upang malaman ang numero ng telepono ng isang ospital, parmasya, atbp Ito ay panlipunan at kumokonekta sa mga apartment ng mga pensiyonado, may kapansanan, mga beterano ng giyera, malalaking pamilya at iba pang mga mapanganib na mga segment ng populasyon … Ang mga aplikasyon para sa taripa na ito mula sa ibang mga tao ay isinasaalang-alang nang isa-isa.

Ang Morton Telecom ay mayroon ding magkakahiwalay na listahan ng mga taripa para sa mga may-ari ng mga pribadong bahay, cottages, at mga townhouse. Maaari mong pamilyarin ito sa opisina, sa panahon ng isang pag-uusap sa operator sa pamamagitan ng telepono, at pagkatapos din magpadala ng isang kahilingan sa pamamagitan ng e-mail.

Pribadong rate ng bahay
Pribadong rate ng bahay

Nag-aalok ang Morton Telecom ng magkakahiwalay na listahan ng mga taripa para sa mga pribadong bahay, na maaaring makuha kapag hiniling

Mga pagpipilian ng mga channel sa TV

Nag-aalok ang Morton Telecom ng parehong mga taripa sa TV sa bahay tulad ng Rostelecom. Ang mga customer ng Morton ay ibinibigay pa sa parehong mga set-top box. Mayroong dalawang mga kaso ng paggamit: Interactive TV at ang pinahusay na bersyon na Interactive TV 2.0. Parehong gumagana sa pamamagitan ng isang espesyal na pagkakabit. Pinapayagan kang i-access ang Internet mula sa iyong TV, pati na rin pamahalaan ang nilalaman (halimbawa, mag-record ng mga palabas sa TV) at ang pagtingin mismo (halimbawa, pag-pause).

Dalawang uri ng TV mula sa "Morton Telecom"
Dalawang uri ng TV mula sa "Morton Telecom"

Nag-aalok ang Morton Telecom ng dalawang pagpipilian para sa interactive TV

Ang mga taripa para sa dalawang mga pagpipilian ay may parehong mga pangalan at presyo. Gayunpaman, magkakaiba ang mga ito sa bilang ng mga channel - sa na-update na bersyon, bilang isang panuntunan, mas kaunti ang mga ito. Ang bersyon 2.0 ay kulang din sa Premier package. Sabihin namin sa iyo ang higit pa tungkol sa mga pakete gamit ang halimbawa ng karaniwang kaso ng paggamit na "Interactive TV":

  1. "Ang iyong Pagsisimula" - 124 mga channel na angkop para sa buong pamilya (21 sa mga ito ay nasa format na HD), para sa 320 rubles / buwan.
  2. "Iyong Optimal" - 151 mga channel (23 HD) na may pagdaragdag ng mga bata, palakasan at mga channel ng musika para sa 420 rubles / buwan.
  3. "Ang iyong advanced" - 180 mga channel (25 HD) kasama ang pagsasama ng mga pang-edukasyon na channel at ang package na "Iyong sinehan" para sa 620 rubles / buwan.
  4. "Ang iyong maximum" - 180 mga channel (25 HD) na may mga bonus package na "Iyong sinehan", "Matanda", "Iyong perpektong HD" at iba pa para sa 1,800 rubles / buwan.

    Maximum at premiere rate
    Maximum at premiere rate

    Ang maximum na taripa ay ang pinakamahal na pagpipilian para sa mga mahilig sa de-kalidad na mga larawan sa HD

  5. "Iyong Premier" - 14 na mga HD channel, kabilang ang Amediateka Premium, Viasat at TV1000PLAY video subscription, pati na rin ang 20 federal channel. Ang gastos ay 620 rubles / buwan.

Para sa mga nais kumonekta sa isang landline na telepono

Nagbibigay ang kumpanya ng pagpipilian ng tatlong mga plano sa taripa para sa nakapirming telephony:

  1. "Walang limitasyong". Kasama ang bayad sa subscription, ang gastos ay 470 rubles / buwan. Sa parehong oras, maaari kang makipag-usap sa paligid ng lungsod para sa isang walang limitasyong bilang ng mga minuto.

    Walang limitasyong at matipid na mga taripa
    Walang limitasyong at matipid na mga taripa

    Kung marami kang nakikipag-usap sa telepono, pumili ng isang walang limitasyong plano

  2. "Matipid". Presyo - 320 rubles / buwan. Bukod dito, ang halagang ito ay may kasamang 350 libreng minuto. Matapos lumagpas sa limitasyong ito, ang bawat minuto ay nagkakahalaga ng 0.40 rubles.

    Tariff ng ekonomiya
    Tariff ng ekonomiya

    Ang isang matipid na taripa ay angkop para sa mga gumagamit ng telephony na hindi madalas

  3. "Magaan". Ang taripa na ito ay nagkakahalaga ng hindi bababa sa 200 rubles / buwan. Para sa bawat minuto ng pag-uusap, kailangan mong magbayad ng 0.46 rubles. Maaari lamang itong maging angkop para sa mga taong hindi masyadong nakikipag-usap sa isang landline na telepono.

Paano magsisimulang gumamit ng mga serbisyo mula sa "Morton Telecom"

Tumatanggap ang provider ng mga aplikasyon para sa koneksyon sa tatlong paraan: isang online application sa opisyal na website, isang tawag o pagbisita sa tanggapan ng operator.

Sa opisyal na website - sinusuri namin ang pagkakakonekta at lumikha ng isang application

Ang mapagkukunan ng provider na "Morton Telecom" ay mayroong lahat ng pangunahing impormasyon na kinakailangan para sa mga potensyal na customer na interesado sa mga serbisyo nito. Doon maaari mong suriin agad kung ang iyong bahay ay konektado sa network ng operator na ito, at agad na mag-iwan ng isang order para sa koneksyon, kung maaari:

  1. Simulan ang home page ng mapagkukunan ng provider. I-scroll ito ng kaunti pababa sa pulang pindutan na "Suriin ang koneksyon".

    Sinusuri ang koneksyon
    Sinusuri ang koneksyon

    Mag-click sa pindutang "Koneksyon sa Pagsubok" sa kanang bahagi ng site

  2. Mag-click dito, lilitaw ang isang kahon ng dayalogo sa website na may dalawang mga drop-down na menu. Mangyaring ipasok ang iyong address.

    Pag lagay ng datos
    Pag lagay ng datos

    Ipasok ang iyong address sa dalawang drop-down na menu

  3. Sa unang menu, piliin ang iyong lugar, at sa pangalawa, piliin ang iyong kalye.

    Pagpili ng microdistrict
    Pagpili ng microdistrict

    Piliin ang iyong kapitbahayan sa listahan

  4. Kapag lumitaw ang pangatlong menu, piliin ang numero ng bahay at mag-click sa pulang pindutang "Suriin ang address".

    Pagpapatakbo ng isang tseke
    Pagpapatakbo ng isang tseke

    Matapos tukuyin ang lahat ng kinakailangang data, mag-click sa pindutang "Suriin ang address"

  5. Maaari mo ring tingnan ang mapa upang makita kung ang Morton Telecom ay tumatakbo sa iyong bahay o hindi bababa sa iyong kalye. Upang magawa ito, sa pangunahing pahina, mag-click sa link na "Tingnan ang saklaw" sa ilalim ng pindutang "Kumonekta". Dadalhin ka sa mapa - mag-click sa iyong lugar upang mag-zoom in sa imahe nito.

    Mapa ng saklaw
    Mapa ng saklaw

    Mag-zoom in sa mapa ng iyong lugar

  6. Maaari mo ring gamitin ang listahan ng mga distrito upang makalapit. Mag-click sa unang pulang bilog sa kaliwa sa ibabang sulok ng mapa na may imahe ng dalawang matataas na gusali at piliin ang iyong kapitbahayan.

    Listahan ng mga konektadong lungsod
    Listahan ng mga konektadong lungsod

    Piliin ang iyong lungsod mula sa listahan sa isang madilim na background

  7. Ngayon mag-click sa iyong bahay sa karagdagang listahan na lilitaw sa ilalim ng distrito. Kung nakakonekta ang bahay, magkakaroon ito ng isang pulang bilog na may isang imahe ng konektor ng Ethernet cable.

    Listahan ng mga konektadong lugar
    Listahan ng mga konektadong lugar

    Kung ang iyong lugar ay nasa listahan, mag-click sa pangalan nito

Ang isa pang paraan upang malaman ang tungkol sa pagkakakonekta ay upang maghanap sa pamamagitan ng isang simpleng listahan:

  1. Pumunta sa pahinang ito ng site at mag-click sa kinakailangang microdistrict.

    Listahan ng mga magagamit na lungsod
    Listahan ng mga magagamit na lungsod

    Piliin ang iyong rehiyon sa listahan at mag-left click dito

  2. Suriin ang listahan ng mga bahay at kalye kung saan inilatag na ng provider ang network nito.

    Listahan ng mga address
    Listahan ng mga address

    Subukang hanapin ang iyong bahay sa listahan

Kung kumbinsido ka na ang isang tagapagbigay ay nagtatrabaho sa iyong bahay o ang network nito ay hindi bababa sa iyong kalye, direktang pumunta sa paglikha ng isang application:

  1. Sa parehong site, hanapin ang puti at pula na pindutan na "Kumonekta" sa tuktok na panel na may mga pangalan ng mga serbisyo at mag-click dito kung hindi mo nais na pamilyar ang iyong listahan ng mga taripa.

    Internet tab
    Internet tab

    Sa website ng provider, mag-click sa pindutang "Kumonekta"

  2. Sa pahina na may form ng aplikasyon, ipahiwatig ang lahat ng kinakailangang impormasyon (minarkahan ito ng mga asterisk), pumili ng isa o higit pang mga serbisyo sa pamamagitan ng pag-tick sa mga naaangkop na kahon, at pagkatapos ay mag-click sa pindutang "Isumite ang application".

    Kahilingan sa koneksyon
    Kahilingan sa koneksyon

    Punan ang lahat ng mga patlang ng aplikasyon para sa koneksyon sa "Morton Telecom"

  3. Maaari kang makapunta sa parehong pahina kasama ang application sa pamamagitan ng mas mababang menu. Mag-scroll pababa sa pangunahing pahina sa mga haligi na may mga serbisyo at mag-click sa link na "Paano kumonekta" sa ilalim ng kaukulang serbisyo.

    I-link ang "Paano kumonekta"
    I-link ang "Paano kumonekta"

    Mag-click sa link na "Paano kumonekta" sa ilalim ng pangalan ng serbisyong nais mong gamitin

  4. Kung nais mong pumili ng isang plano sa taripa, pumunta sa isa sa mga seksyon na "Internet", "Telebisyon" o "Telephony". I-browse ang listahan at mag-click sa pindutang "Piliin" sa tile na naaayon sa iyong taripa. Halimbawa, piliin natin ang pinakamabilis na Internet - 500 MB / s.

    Pagpili ng taripa
    Pagpili ng taripa

    Piliin ang kinakailangang taripa sa listahan at mag-click sa pindutang "Kumonekta"

  5. Kung kinakailangan, pumili ng kagamitan sa network o isang kahon sa TV kung kailangan mo sila. Ang isang window na may gastos sa koneksyon ay lilitaw sa kanang bahagi ng window. Sa ibaba nito ay magkakaroon ng isang panel para sa aplikasyon.

    Pagpili ng kagamitan
    Pagpili ng kagamitan

    Kung wala kang isang router, pumili ng kagamitan mula sa listahan

  6. Punan ang lahat ng mga linya sa form - distrito, kalye, bahay, apartment, pangalan, numero ng telepono sa pakikipag-ugnay. Kung nais mo, mag-iwan ng komento - maaari kang magtanong kaagad ng anumang katanungan. Kapag tumawag sa iyo ang isang dalubhasa mula sa departamento ng benta, una sa lahat sasagutin niya siya at ipaliwanag ang lahat ng mga detalye. Kapag pinunan mo ito, mag-click sa pulang pindutan na "Magpadala ng isang kahilingan para sa koneksyon". Asahan ang isang tawag mula sa isang kinatawan ng kumpanya sa lalong madaling panahon.

    Pagpuno ng isang application sa kanang bahagi ng site
    Pagpuno ng isang application sa kanang bahagi ng site

    Lilitaw ang isang panel sa kanang bahagi ng window - punan ang lahat ng mga linya at magpadala ng isang application

Sa pamamagitan ng pinagsamang personal na account ng "Morton" at "Rostelecom"

Tulad ng nabanggit kanina, ang Morton at Rostelecom ay may isang pangkaraniwang platform para sa mga personal na account ng mga tagasuskribi. Paano gumawa ng isang application para sa pagkonekta ng isang bagong karagdagang serbisyo, na dati nang nakarehistro sa serbisyo, sasabihin namin sa iyo sa mga tagubilin:

  1. Upang pumunta sa pahina para sa pagpasok ng account mula sa opisyal na mapagkukunan ng "Morton", mag-click sa item na "Personal na Account", na matatagpuan sa kanang bahagi sa itaas, o buksan ang kinakailangang pahina sa pamamagitan ng link na ito.

    Pumunta sa iyong personal na account
    Pumunta sa iyong personal na account

    Pumunta sa website ng Rostelecom upang ipasok ang iyong personal na account gamit ang espesyal na pindutan sa kanang sulok sa itaas

  2. Ipasok ang iyong email o numero ng telepono, isulat ang iyong password (huwag mag-alala, maitatago ito ng mga tuldok). Mag-click sa pindutang "Pag-login", na magiging maliwanag at maki-click.

    Mag-login sa iyong personal na account
    Mag-login sa iyong personal na account

    Ipasok ang data mula sa iyong personal na account at mag-click sa pindutang "Login"

  3. Kung hindi ka pa nakarehistro sa serbisyo ng Rostelecom, buksan kaagad ang seksyon ng Magrehistro. Punan ang form nang maingat at i-click ang pindutang "Magpatuloy". I-aktibo ang iyong account sa pamamagitan ng code na makakarating sa iyong email o telepono (nakasalalay sa kung ano ang ginamit mo upang magparehistro).

    Bagong Pagrehistro ng Gumagamit
    Bagong Pagrehistro ng Gumagamit

    Kung wala kang isang account, iparehistro ito sa naaangkop na tab

  4. Sa interface ng account, makikita mo kaagad ang isang asul na pindutan upang mag-order ng bago o karagdagang serbisyo. Pindutin mo.

    Pag-order ng isang bagong serbisyo
    Pag-order ng isang bagong serbisyo

    Mag-click sa pindutang "Mag-order ng bagong serbisyo"

  5. Ang parehong pagpipilian, bilang isang link lamang, ay magagamit sa ilalim na panel ng pahina. Kung hindi mo makita ang pindutan, mangyaring gamitin ang link na ito.

    Mag-link upang pumunta sa application
    Mag-link upang pumunta sa application

    Mag-click sa link na "Mag-order ng bagong serbisyo" sa dulo ng pahina

  6. Mag-click sa kinakailangang serbisyo (maraming posible) - mai-highlight ang mga ito sa pula.

    Pagpili ng serbisyo
    Pagpili ng serbisyo

    Pumili ng isang serbisyo - isa o marami

  7. Sa panel sa ibaba, tukuyin ang lahat ng data ng koneksyon.

    Pagpuno ng isang application sa iyong personal na account
    Pagpuno ng isang application sa iyong personal na account

    Punan ang lahat ng mga linya ng application sa iyong personal na account

  8. Pagmasdan ang panuntunan - simulang i-type ang pangalan ng distrito, kalye o bahay o numero ng apartment, at pagkatapos ay tiyaking piliin ang naaangkop na item sa drop-down na menu (tulong). Kinakailangan ito upang makilala ng system nang tama ang iyong address. Mag-click sa pindutang "Magpatuloy".

    Paglalagay ng isang address
    Paglalagay ng isang address

    Gamitin ang tulong sa dropdown menu kapag ipinasok ang address

  9. Susuriin ng system kung maaaring mai-install ang cable sa iyong tahanan. Kung oo, isang listahan ng mga taripa para sa mga serbisyong napili sa unang tab ay ipapakita. Magpasya sa isang plano.
  10. Sa susunod na tab ng application, piliin ang kagamitan na kailangan mo.
  11. Sa seksyon na "Impormasyon tungkol sa aplikasyon" makikita mo ang buong hanay ng mga binuo serbisyo (taripa at kagamitan). Kung nasiyahan ka sa kabuuang presyo, mag-click sa pindutang "Ilapat" at hintaying tawagan ka muli ng operator. Kung ipadala mo ito sa mga oras ng negosyo, tatawagan ka ng isang kinatawan ng kumpanya sa parehong araw.

Kagawaran ng subscriber

Maaari kang sumang-ayon sa pagkonekta ng mga kinakailangang serbisyo sa iyong apartment sa tanggapan ng kumpanya. Ang isang empleyado ng departamento ng subscriber ay magbibigay sa iyo ng impormasyon sa mga serbisyo, mga kondisyon sa koneksyon, at sasabihin din sa iyo kung posible sa iyong kaso. Kung nababagay sa iyo ang lahat, maaari kang humirang ng isang maginhawang petsa at oras para sa pagdating ng isang espesyalista.

Mayroong maraming mga tanggapan sa rehiyon ng Moscow. Maaari mong malaman ang kanilang lokasyon sa opisyal na mapagkukunan ng Morton Telecom. Mag-click sa pangalawang pulang bilog na may imahe ng bahay, at pagkatapos ay piliin ang iyong lugar - ang mapa ay agad na mag-zoom in at maaari mong malaman kung aling address ang maghanap para sa isang opisina.

Listahan ng mga tanggapan
Listahan ng mga tanggapan

Maghanap ng isang opisina sa iyong lugar sa mapa at pumunta doon gamit ang iyong pasaporte

Ang mga oras ng pagtatrabaho sa lahat ng mga tanggapan ay ang mga sumusunod: mula Martes hanggang Biyernes - mula 9:00 hanggang 20:00, Sabado - mula 9:00 hanggang 18:00, Linggo at Lunes - araw ng pahinga.

Teknikal na suporta

Maaari kang makipag-ugnay sa anumang mga katanungan (koneksyon, mga problema sa naka-order na mga serbisyo, atbp.) Sa pamamagitan ng pagtawag sa serbisyo ng suporta na walang bayad - 8 (800) 350–00-77. Gumagana ang serbisyo sa buong oras, hindi katulad ng opisina. Ang mga mungkahi, aplikasyon at reklamo ay tinatanggap din ng e-mail sa [email protected]. Ang mga application na walang porma ay tinatanggap din sa [email protected].

Ang mga customer ng Morton ay maaari ring makipag-ugnay sa teknikal na suporta sa pamamagitan ng isang kahilingan sa website. Pumunta lamang sa pahinang ito at punan ang lahat ng mga patlang, kasama ang paksa ng kahilingan, ang likas na problema, ang pangalan ng subscriber o makipag-ugnay sa tao, at pati na rin ang numero ng telepono.

Pakikipag-ugnay sa suportang panteknikal
Pakikipag-ugnay sa suportang panteknikal

Punan ang lahat ng mga linya ng apela, ipadala ito at maghintay para sa isang tugon mula sa isang dalubhasa

Mga pagsusuri tungkol sa kumpanya na "Morton Telecom"

Ayon sa mga online na pagsusuri, maraming mga tao ang may isang negatibong pag-uugali sa kalidad ng trabaho ng nagbibigay ng Morton Telecom, na nagbibigay ngayon ng mga digital na serbisyo sa ilalim ng pamumuno ng Rostelecom. Gayunpaman, mayroon ding mga positibong pagsusuri mula sa mga halos ganap na nasiyahan sa mga serbisyo ng kumpanyang ito. Maaari mong ikonekta ang Internet, TV o telephony gamit ang isang application - naiwan ito sa opisyal na website, kapag tumawag ka sa operator, o personal sa opisina.

Inirerekumendang: