Paano Makakonekta Sa Home Internet At TV Mula Sa Rostelecom: Pagsuri Sa Pagkakakonekta At Mga Paraan Upang Mag-iwan Ng Isang Kahilingan

2024 May -akda: Bailey Albertson | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 12:58

Paano ikonekta ang Internet o TV mula sa Rostelecom: pagpili ng isang taripa at pagsusumite ng isang application

Maraming magkakaibang mga opinyon sa network tungkol sa mga serbisyong ibinigay ng Rostelecom. Ang tagapagbigay mismo ay nagtatanghal ng kanyang sarili bilang isang kilalang pinuno sa merkado ng mga digital na serbisyo. Anong mga taripa ang inaalok nito sa hinaharap at kasalukuyang mga customer? Sa anong paraan mas mahusay ang provider kaysa sa mga kakumpitensya nito at sa anong mga isyu ito nahuhuli? Paano maging isa sa mga subscriber ng Rostelecom?

Nilalaman

• 1 Home Internet at TV mula sa Rostelecom - isang pangkalahatang ideya ng mga serbisyo

  • 1.1 Mga kalamangan at kahinaan ng nagbibigay

    1.1.1 Video: kung paano gumagana ang isang Wi-Fi router mula sa Rostelecom

  • 1.2 Talahanayan: Mga plano sa taripa sa Internet

    1.2.1 Video: kung paano gamitin ang taripa na "Game" sa serbisyong Warface

  • 1.3 Talahanayan: mga taripa para sa "Interactive TV"

    1.3.1 Video: kung paano ikonekta at i-configure ang Interactive TV

  • 1.4 Talaan: magkahalong alok na "Home Internet + TV"
• 2 Saang mga rehiyon magagamit ang koneksyon at kung paano suriin ang posibilidad na ito

• 3 Mga pamamaraan para sa pagkonekta sa Internet at TV mula sa Rostelecom

  • 3.1 Pagtatapos ng isang kontrata sa opisina

  • 3.2 Application para sa koneksyon sa pamamagitan ng opisyal na website

    • 3.2.1 Ang isa pang paraan ay sa pamamagitan ng "Feedback"
    • 3.2.2 Personal na account - naiintindihan namin ang interface
  • 3.3 Mga numero ng telepono at email

• 4 Paano mag-set up ng koneksyon sa Internet na "Rostelecom" sa Windows ng iba't ibang mga bersyon

  • 4.1 Lumilikha ng isang koneksyon sa XP

  • 4.2 Lumilikha ng isang koneksyon sa Windows 7, 8 at 10

    4.2.1 Video: Paano Lumikha ng isang Wired Internet Connection sa Windows 10

  • 4.3 Kumokonekta sa isang Wi-Fi network

Home Internet at TV mula sa Rostelecom - pangkalahatang-ideya ng serbisyo

Ang tagapagbigay ay nagbibigay ng mga residente ng bansa hindi lamang ng maginoo telephony, kundi pati na rin sa mga naturang serbisyo tulad ng "Home Internet" at "Interactive TV". Ang bilang ng mga tagasuskribi ay lumampas na sa 10 milyon. Isaalang-alang natin kung anong mga kundisyon ang ibinibigay ng kumpanya sa mga serbisyong ito, pati na rin ang mga kalamangan at kalamangan.

Mga kalamangan at kahinaan ng provider

Ang tagabigay ay may sapat na positibo at negatibong panig, ngunit magsisimula kami sa mga pakinabang nito:

1. Ang lawak ng saklaw ng teritoryo. Ang mga serbisyo mula sa Rostelecom ay magagamit kahit sa labas ng Russia na malayo mula sa mga sentrong pang-rehiyon. Madalas na nangyayari na ang mga tao ay naiwan lamang sa isang provider na handa na dalhin ang Internet sa kanilang bahay - at iyon ang Rostelecom.
2. Kakayahang umangkop at pagkakaiba-iba ng mga pakete. Ang bawat gumagamit ay maaaring pumili ng isang alok na kapaki-pakinabang para sa kanyang sarili, isinasaalang-alang ang kanyang mga kakayahan sa pananalapi, kagustuhan at layunin ng paggamit ng Internet. Gayunpaman, tandaan na ang mga presyo para sa parehong mga pakete ay magkakaiba para sa iba't ibang mga rehiyon at lungsod. Para sa ilang mga rehiyon, ang tagabigay ay maaaring lumikha ng magkakahiwalay na mga pakete na hindi magagamit sa iba pang mga rehiyon.

3. Koneksyon sa pamamagitan ng iba't ibang mga teknolohiya: GPON (fiber optic), Docsis, Ethernet, ADSL, Wi-Fi, at marami pa.

   

   Ang Rostelecom ay kumokonekta sa Internet hindi lamang sa pamamagitan ng teknolohiya ng DSL, kundi pati na rin sa pamamagitan ng GPON, Wi-Fi, Docsis at Ethernet

4. Hanggang sa 200MB / s bilis na tama para sa mga manlalaro.
5. Permanenteng mga diskwento at promosyon, bonus na naipon. Sa mga panahong ito, maaari kang magtapos ng isang kasunduan sa Rostelecom sa mga kanais-nais na term.

6. Posibilidad na magrenta ng isang router o set-top box. Sa kaso ng isang set-top box, lahat ng mga taripa sa TV ay may isang alok sa pag-upa para sa 99 rubles / buwan.

   

   Maaaring magrenta ng tagabigay ng Rostelecom ang isang router at isang set-top box para sa isang maliit na bayarin bilang karagdagan sa pangunahing taripa

7. Maraming mga karagdagang serbisyo: mga antivirus, ang pagpipiliang "Video Surveillance", isang lisensya para sa Microsoft Office 365, mga pagpipilian para sa mga manlalaro, isang static IP address, mga komunikasyon sa mobile, pagtingin sa kontrol (pag-pause, pagrekord, pag-rewind ng video), pagtingin sa mga channel sa isang espesyal na Wink application (ang "TV -online") at marami pa.
8. Ang iba't ibang mga paraan ng pagbabayad: cash sa opisina o terminal o di-cash - sa pamamagitan ng isang bank card, mobile number, electronic wallets (Yandex. Money, WebMoney).

Ang tagasuskribi sa hinaharap ay dapat ding malaman tungkol sa mga kawalan ng kumpanya, na isinasaalang-alang niya bilang isang posibleng tagapagbigay:

1. Ang bilis na pana-panahong bumababa sa gabi - hindi makatiis ang mga server sa pag-load, isang malaking bilang ng mga kahilingan na nagmula sa mga gumagamit ng network. Marami sa kanila sa gabi kaysa sa araw, dahil lahat ay umuuwi mula sa trabaho at nagsisimulang mag-surf sa Internet. Kung ang bilis ay hindi tugma sa ipinahayag na isa (ang paglihis ay higit sa 5-10%), mayroon kang karapatang magsulat ng isang reklamo.

   

   Sa website ng Rostelecom maaari mong suriin ang kasalukuyang bilis ng Internet

2. Paminsan-minsan ay may mga teknikal na glitches at problema sa linya. Gayunpaman, ang mga problema ay maaaring lumitaw para sa bawat tagapagbigay - walang sinumang immune mula sa kanila. Palaging sinusubukan ng mga eksperto na mabilis na ayusin ang mga problema. Kung bigla kang nawala sa Internet, makipag-ugnay kaagad sa suportang panteknikal - tiyak na payuhan ka nila.
3. Ang mga tagapamahala ng kumpanya ay madalas na nagpapataw ng mga bayad na serbisyo sa mga tagasuskribi. Kailangan mong mag-ingat dito - huwag isama ang mga pagpipiliang iyon na sa iyo, sa prinsipyo, hindi mo kailangan.

4. Ang interface ng personal na account ay hindi masyadong maginhawa at naiintindihan - maraming mga walang karanasan na mga gumagamit ang maaaring malito dito.

   

   Maraming mga gumagamit ang nagreklamo na ang kanilang personal na account ay may isang hindi maunawaan at hindi maginhawang interface

5. Sa oras ng isang pagkawala ng kuryente sa bahay, madalas na nawawala ang Internet, kung ang koneksyon ay hindi sa pamamagitan ng isang router na gagana lamang mula sa mains.
6. Ang ilang mga tagasuskribi ay nagrereklamo tungkol sa kawalang paggalang ng mga operator at tauhan ng kumpanya sa kanila. Talagang may mga ganoong kaso, ngunit iilan lamang ang gayong mga tagapamahala - ang kumpanya ay nagtatrabaho upang mapabuti ang kalidad ng serbisyo nito.

Video: kung paano gumagana ang isang Wi-Fi router mula sa Rostelecom

Talahanayan: Mga plano sa taripa sa Internet

Pangalan ng taripa	Presyo (RUB / buwan) sa halimbawa ng Nizhny Novgorod	Bilis (MB / s)	Karagdagang mga tampok at promosyon
"Para sa bilis"	450	100	Ang utility ng Antivirus na "Kaspersky" para sa dalawang mga aparato na may isang lisensya (ang unang 30 araw ay libre, at pagkatapos - 140 rubles / buwan) + renta ng isang branded router para sa 30 rubles / buwan. Ang taripa ay nakakonekta lamang sa mga bagong subscriber na hindi dati mga kliyente ng Rostelecom.
"Para sa Internet"	450	50	Ang parehong antivirus para sa dalawang mga aparato na may isang lisensya sa ilalim ng parehong mga kundisyon, upa ng isang branded router para sa 30 rubles / buwan. at Channel 101 sa online TV (sa pamamagitan ng nakalaang programang Wink).
"Para sa Internet saanman"	570	100	Antivirus para sa dalawang aparato, 101 mga channel sa "TV-online", isang router para sa 1 ruble, 5 GB ng espasyo + libreng mga komunikasyon sa mobile (1 SIM card, 5 GB ng mobile Internet, 200 minuto at 50 SMS bawat buwan).
"Para sa kapayapaan ng isip"	750	100	Antivirus para sa dalawang aparato, 101 mga channel sa "TV-online", isang router para sa 1 ruble, ang serbisyong "Video Surveillance" - kasama dito ang ibinigay na camera + ang serbisyo mismo at ang pag-iimbak ng lahat ng mga tala sa loob ng isang linggo.
"Laro"	850	200	Antivirus para sa dalawang mga aparato, 101 mga channel sa "TV-online", isang router para sa 1 ruble / buwan. + mga pagkakataon sa paglalaro para sa mga gumagamit ng Wargaming, Warface, mga serbisyo ng 4Game.
"Maulap"	850	100	Antivirus para sa dalawang mga aparato, 101 mga channel sa "TV-online", isang router para sa 1 ruble / buwan. + halos walang limitasyong paggamit ng Yandex. Disk (bawat buwan ay tumatanggap ang gumagamit ng 1 TB ng memorya sa cloud).

Video: kung paano gamitin ang taripa na "Game" sa serbisyo ng Warface

Talahanayan: mga taripa para sa "Interactive TV"

Pangalan at tampok ng taripa	Presyo (RUB / buwan) sa halimbawa ng Nizhny Novgorod	Mga Channel
"Start" - ang pangunahing hanay ng mga channel.	330	159
"Optimal" - pangunahing, pang-edukasyon, mga bata, palakasan, musika at iba pang mga channel. Ang taripa ay angkop para sa mga miyembro ng buong pamilya.	430	188
"Advanced" - mas pang-edukasyon at mga channel na may mga pelikula at serye sa TV.	620	219
"Maximum" - ang mga channel ng pang-adulto, palakasan, pang-edukasyon at mga channel ng pelikula ay naidagdag sa advanced na hanay.	1800	260
Ang Premier ay isang pakete na may mga channel na nagpapakita ng mga bagong pelikula at serye mula sa VIP, VIP Play at Amediateka Home ng HBO.	620	59

Video: kung paano ikonekta at i-configure ang Interactive TV

Talahanayan: magkahalong alok na "Home Internet + TV"

Pangalan ng package package (halimbawa, kinuha mula sa Voronezh)	Bilis ng Internet (MB / s)	Bilang ng mga channel	Halaga ng package (RUB / buwan)	Mga pagkakataon sa bonus at promosyon (isang router at isang set-top box ay ibinibigay para sa lahat ng mga taripa para sa 1 ruble / buwan, maliban sa package na "Para sa Bahay" - kasama ito sa presyo)
"Upang simulan ang"	100	149	550	Walang mga pagpipilian.
"Para sa bahay"	50	149	770	Libreng koneksyon ng telephony (landline phone).
"Para sa mga impression"	60	149	750	Ang Kaspersky Anti-Virus ay libre sa loob ng 1 buwan para sa dalawang aparato. Pagkatapos - 140 rubles sa isang buwan.
"Para sa mga impression saanman"	100	149	950	Libreng komunikasyon sa mobile - 1 SIM card, 20 GB ng Internet, 50 SMS, 400 minuto bawat buwan. Ang Kaspersky Anti-Virus ay libre sa loob ng 1 buwan para sa dalawang aparato. Pagkatapos nito - 140 rubles sa isang buwan.
"Para sa pamilya"	100	178	1200	Libreng komunikasyon sa mobile - SIM card, 30 GB traffic, 50 SMS, 600 minuto. Ang Kaspersky Anti-Virus ay libre sa loob ng 1 buwan at ang pagpipiliang Control ng Magulang sa anyo ng Kaspersky Safe Kids.
"Para sa lahat"	100	210	1400	Libreng komunikasyon sa mobile - SIM card, 30 GB traffic, 50 SMS, 600 minuto. Ang Kaspersky Anti-Virus ay libre sa loob ng 1 buwan at ang pagpipiliang Parental Control sa anyo ng serbisyo ng Kaspersky Safe Kids + Video Surveillance (serbisyo at camera).
"Game + TV"	100	149	1050	Ang Kaspersky Anti-Virus ay libre sa loob ng 1 buwan + mga pagpipilian sa laro para sa Wargaming, Warface, mga gumagamit ng 4Game.
"Maulap"	100	149	1050	Ang Kaspersky Anti-Virus ay libre sa loob ng 1 buwan + walang limitasyong Yandex. Disk.

Saang mga rehiyon magagamit ang koneksyon at kung paano suriin ang posibilidad na ito

Ang tagapagbigay ng "Rostelecom" ay nagbibigay ng mga serbisyo sa lahat ng mga rehiyon ng Russia, kabilang ang mga rehiyon at iba pang mga paksa sa timog, ang Malayong Silangan, Siberia, sa gitnang bahagi ng bansa. Ang provider ay walang eksaktong mapa ng saklaw na lugar, ngunit ang mga sangay at tanggapan nito ay matatagpuan sa halos bawat lungsod at malaking pag-areglo ng bansa. Nangangahulugan ito na ang kumpanya ay nagpapatakbo ng halos lahat ng dako.

Ang sakop na lugar ng Rostelecom ay may kasamang lahat ng mga rehiyon ng Russia

Ang ilang mga tagabigay, tulad ng alam mo, ay nag-install ng isang serbisyo sa paghahanap sa kanilang mga site, kung saan maaari mong malaman agad kung ang isang tiyak na bahay ay konektado sa operator o hindi. Sa kasamaang palad, ang Rostelecom ay walang ganitong serbisyo - makakatanggap ka ng tumpak na impormasyon tungkol sa posibilidad ng koneksyon lamang kapag tumawag ka sa help desk.

Mga pamamaraan para sa pagkonekta sa Internet at TV mula sa Rostelecom

Maaari kang mag-apply para sa koneksyon sa maraming paraan: sa opisyal na website o personal na account, sa tanggapan mismo, pati na rin sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng e-mail.

Konklusyon ng isang kontrata sa opisina

Kung mayroon kang oras upang bisitahin ang opisina, hanapin ang address ng pinakamalapit na sangay sa website at pumunta doon kasama ang iyong pasaporte:

1. Buksan ang pahina ng opisyal na impormasyon tungkol sa provider sa link na ito. Mag-scroll pababa nang kaunti at pumili ng isang rehiyon. Halimbawa, kunin natin ang "Timog".

   

   Piliin ang iyong rehiyon sa site sa listahan

2. Hanapin ang iyong sangay sa listahan at mag-click dito. Kung mayroon kang isang pangunahing lungsod, ang pangalan nito ay nakalista.

   

   Mag-click sa listahan sa nais na sangay na naaayon sa iyong lungsod

3. Tingnan ang item na "Address". Tandaan ito at pumunta sa opisina.

   

   Isulat o alalahanin ang address ng sangay at pumunta sa opisina

4. Kung hindi ka sigurado kung nasaan ang opisina, pumunta sa tab na Mga contact para sa iyong rehiyon sa kaliwang pane. Mangyaring mag-refer sa mapa sa pahina upang maunawaan ang eksaktong lokasyon ng sangay.

   

   Sa seksyong "Mga contact" para sa isang tukoy na sangay, maaari mong makita ang lokasyon ng opisina sa mapa

Kung hindi mo nahanap ang iyong lungsod sa listahan, gamitin ang karaniwang Yandex o Google search engine upang maghanap ng opisina sa iyong lungsod. Magpasok ng isang kahilingan sa sumusunod na format: "Rostelecom office sa (pangalan ng pag-areglo)".

Sa tanggapan ng Rostelecom, maaari kang mag-apply para sa koneksyon sa pamamagitan ng pagsulat ng isang application doon

Kapag nagsumite ng isang application, ang isang espesyalista ay gagawa ng isang photocopy ng iyong pasaporte - huwag mag-alala, ito ay isang normal na pamamaraan na kinakailangan upang tapusin ang isang kontrata. Maaari mo itong mai-isyu kaagad alinman sa pagdating ng mga dalubhasa sa iyong bahay (sasang-ayon ka sa petsa sa tagapamahala) o pagkatapos nito muli sa opisina. Kapag nakikipag-usap sa isang kinatawan ng kumpanya sa opisina, huwag mag-atubiling magtanong tungkol sa mga serbisyo.

Application para sa koneksyon sa pamamagitan ng opisyal na website

Kung nais mong tawagan ka ulit ng operator, punan ang isang application para sa koneksyon sa pamamagitan ng opisyal na mapagkukunan ng provider tulad ng sumusunod:

1. Buksan ang opisyal na web page ng Rostelecom provider sa anumang browser. Lumipat kaagad sa kanang sulok sa itaas ng site - magkakaroon ang pangalan ng pag-areglo, kung saan awtomatikong matutukoy ng system ang iyong lokasyon. Kung ang pangalan ay hindi tugma sa iyong totoong lokasyon, mag-click dito.

   

   Sa kanang sulok sa itaas, mag-click sa pangalan ng lungsod kung napansin mo na maling tinukoy ng system ang iyong lokasyon

2. Sa bubukas na menu, piliin ang iyong rehiyon, at pagkatapos ay isang magagamit na lungsod o iba pang uri ng pag-areglo.

   

   Piliin ang iyong lugar sa listahan, at pagkatapos ang pag-ayos dito

3. Nakasalalay sa kung ano ang eksaktong nais mong ikonekta, i-hover ang iyong mouse sa una, pangalawa o pangatlong tab sa tuktok. Gawin nating halimbawa ang serbisyo sa Internet. Mag-click sa kulay kahel na "Connect" o sa item na "Mga Taripa" sa listahan.

   

   Sa menu na "Internet", mag-click sa seksyong "Mga Taripa" o sa pindutang "Kumonekta"

4. Ipapakita ng display ang mga pakete na may mga tag ng presyo na nauugnay para sa iyong lungsod. Basahing mabuti ang listahan at piliin ang pinaka kanais-nais na taripa para sa iyong sarili. Pagkatapos nito, mag-click sa pindutang "Kumonekta" o sa itim na link sa ibabang "Higit Pa".

   

   Pumili mula sa listahan ng mga magagamit na taripa para sa iyong lungsod kung ano ang nababagay sa iyo - mag-click sa "Connect"

5. Dadalhin ka sa isa pang pahina - kasama ang application form. Punan ang lahat ng mga patlang - pangalan, eksaktong address, numero ng telepono upang makipag-ugnay sa iyo. Isulat din ang iyong email.

   

   Sa form ng aplikasyon, isulat ang lahat ng kinakailangang data: numero ng telepono, address, pangalan

6. Mag-scroll pababa sa form ng application nang kaunti sa ibaba - magpasya sa petsa ng pag-install ng kagamitan. Kung nais mo, mag-iwan ng komento sa order.

   

   Sa drop-down na menu, tukuyin ang petsa ng pag-install

7. Ang listahan sa ibaba ay maglalaman ng mga karagdagang serbisyo. Ang mga na na kasama sa iyong taripa ay agad na buhayin. Dagdag pa, mayroon kang karapatang pumili ng iba pang mga pagpipilian, ngunit magbabayad ka ng isang karagdagang halaga para sa kanila. Ang gastos ay agad na ipahiwatig sa listahan. Kapag nakumpleto mo nang kumpleto ang order, tingnan ang gastos sa koneksyon at, kung nababagay sa iyo, mag-click sa "Tapusin".

   

   Kung kinakailangan, paganahin ang ilang mga pagpipilian sa listahan sa ibaba, at pagkatapos ay mag-click sa "Tapusin" upang magpadala ng isang application sa provider

8. Asahan ang isang tawag mula sa kinatawan ng tagapagbigay, na kinakailangan upang kumpirmahin ang order at ang petsa ng koneksyon. Maaari kang magtanong ng anumang mga naglilinaw na katanungan sa panahon ng pag-uusap.

Ang isa pang paraan ay sa pamamagitan ng "Feedback"

Maaari kang mag-iwan ng isang kahilingan gamit ang isang bahagyang naiibang pamamaraan, ngunit gumagamit din ng opisyal na mapagkukunan:

1. Buksan muli ang website ng Rostelecom. Hindi alintana kung aling pahina ng site ang ilulunsad. Lumipat sa pinakailalim - sa mas mababang asul na panel, hanapin ang link na "Feedback" at mag-click dito.

   

   Sundin ang link na "Feedback" sa ilalim ng pahina

2. Sa dialog box ng site, isulat ang iyong pangalan, email, telepono. Mangyaring ipahiwatig kung aling uri ng komunikasyon ang magiging mas gusto para sa iyo. Ang pinaka mahusay na pagpipilian ay isang telepono.

   

   Punan ang lahat ng mga patlang sa form: pangalan, address, numero ng telepono, atbp.

3. Sa patlang na "Paksa", piliin ang "Koneksyon sa Serbisyo".

   

   Piliin ang "Koneksyon sa Serbisyo" bilang linya ng paksa

4. Sa drop-down na menu na "Serbisyo" piliin ang Internet o TV.

   

   Piliin ang serbisyong nais mong ikonekta mula sa listahan

5. Pagkatapos nito, bumuo ng teksto ng liham - isang kahilingan upang ikonekta ang serbisyo. Gamit ang pindutang "Mag-attach ng file", pumili ng isang dating ginawang photocopy ng iyong pasaporte (ang file ay dapat nasa iyong PC o sa isang konektadong flash drive). Mag-click sa "Isumite".

   

   Maglakip ng isang photocopy ng iyong pasaporte at magpadala ng isang aplikasyon

6. Asahan ang isang tawag mula sa operator.

Personal na account - naiintindihan namin ang interface

Kung dati mong ginamit ang anuman sa mga serbisyo ng kumpanya, malamang na mayroon kang isang personal na account. Sa loob nito, hindi ka lamang maaaring magbayad para sa paggamit ng TV, Internet o telepono, ngunit kumonekta rin sa anumang iba pang mga pagpipilian o pareho, para lamang sa ibang address. Kung hindi mo pa rin nalalaman ang interface ng opisina, gamitin ang sumusunod na tagubilin:

1. Buksan ang susunod na pahina para sa pahintulot sa iyong personal na account sa website ng Rostelecom. Mag-type sa iyong data ng pahintulot: pag-login at password. Bilang isang pag-login, maaari mong gamitin ang kasalukuyang numero ng personal na account, email o telepono. Mag-click sa "Login".

   

   Gamit ang data para sa pahintulot, ipasok ang iyong personal na account na "Rostelecom"

2. Kung dati mong itinali ang iyong "account" sa anumang pahina sa isang social network, halimbawa, "VKontakte", maaari kang mag-log in sa pamamagitan nito - upang magawa ito, mag-click sa naaangkop na icon ng social network, ipasok ang data mula sa pahina ito, at pagkatapos ay mag-click sa "Payagan". Kung na-save mo dati ang data ng pahintulot mula sa isang pahina sa isang social network sa iyong browser, hindi mo na kailangang ipasok muli ang mga ito.

3. Kung wala ka pang personal na account, maaari kang lumikha ng isa. Sa pagsasagawa, magagawa ito kahit na hindi ka pa nakakonekta sa mga serbisyo mula sa Rostelecom. Pumunta sa pahina para sa pahintulot sa tab na "Magrehistro". Ang lahat ay simple dito - ipasok ang iyong buong pangalan (tulad ng sa iyong pasaporte), impormasyon sa pakikipag-ugnay (telepono o email address), code mula sa larawan, rehiyon at mag-click sa "Magpatuloy".

   

   Ipasok ang iyong buong pangalan, numero ng telepono o email, ilagay ang iyong rehiyon at ipahiwatig ang code sa larawan

4. Makakatanggap ka ng isang mensahe sa iyong mail na may isang link upang maisaaktibo ang iyong account - sundin ito. Kung ipinasok mo ang numero ng telepono, makakatanggap ka ng isang SMS na may isang code, ipasok lamang ito sa patlang sa site - ang account ay magiging wasto. Pagkatapos nito, pumunta dito sa itaas na paraan sa manwal na ito, kung ang pag-login ay hindi awtomatikong ginanap.

5. Sa pangunahing pahina ng iyong account, mag-click sa asul na pindutan na "Mag-order ng isang bagong serbisyo".

   

   Mag-click sa unang asul na pindutan upang buksan ang isang form para sa pag-apply para sa isang bagong serbisyo

6. Dadalhin ka kaagad sa pahina kasama ang form. Magpasya sa serbisyo at mag-click sa naaangkop na pindutan na "Order".

   

   Pumili ng isa o maraming uri ng mga serbisyo gamit ang pindutang "Order"

7. Sa ilalim ng pahina, punan ang lahat ng mga linya: pangalan at apelyido, numero ng telepono, rehiyon, eksaktong address.

   

   Isulat ang pangalan at apelyido na nasa iyong pasaporte

8. Kapag na-type mo ang mga pangalan ng lungsod, kalye, apartment at numero ng bahay, tiyaking gagamitin ang sanggunian na impormasyon sa drop-down na menu.

   

   Kapag nagpapasok ng isang address, gamitin ang mga pahiwatig na lilitaw sa drop-down na menu

9. Mag-click sa "Magpatuloy" kapag nakumpleto ang application. Mangyaring tandaan na ang mga linya na may pulang krus ay dapat punan.

   

   Mag-click sa "Magpatuloy" kapag napunan mo ang lahat ng kinakailangang mga patlang

10. Maghintay para sa system ng site upang matukoy ang posibilidad ng pagkonekta sa address na iyong tinukoy.

    

    Maghintay, matutukoy ng system kung posible ang koneksyon sa iyong tahanan o hindi

11. Kung posible ang koneksyon, magpapatuloy ka sa susunod na yugto ng aplikasyon - "Pagse-set up ng mga serbisyo". Piliin ang plano ng taripa na interesado ka mula sa drop-down na menu. Bilang pagpipilian, maaari kang pumili ng isang pagpipilian, halimbawa, isang nakapirming IP address. Mag-click sa pindutang "Magpatuloy".

    

    Piliin ang taripa na nababagay sa iyo sa drop-down na menu at mag-click sa "Magpatuloy"

12. Sa pangatlong tab na "Pumili ng kagamitan" mag-click sa cross na "Magdagdag" kung kailangan mo ng anumang mga aparato (set-top box o router).

    

    Kung nais mong gamitin ang kagamitan ng provider, mag-click sa "Magdagdag"

13. Sa drop-down na menu na may listahan, mag-click sa nais na aparato.

    

    Piliin ang kinakailangang aparato mula sa listahan at mag-click sa "Magpatuloy"

14. Sa pangalawang listahan, piliin ang bumili o magrenta. Mag-click muli sa "Magpatuloy".

    

    Pumili ng isa sa mga uri ng acquisition: upa o pagbili

15. Sa ika-apat na tab na "Impormasyon sa Application", basahin ang halaga ng bayad na natanggap bilang isang resulta. Kung nasiyahan ka dito, mag-click sa "Magpadala ng isang kahilingan". Kung nais mong baguhin ang anuman sa application, mag-click sa "Bumalik".

    

    Kung nasiyahan ka sa huling gastos ng koneksyon, mag-click sa "Magpadala ng isang kahilingan"

16. Matapos isumite ang application, asahan ang isang tawag mula sa operator.

Mga numero ng telepono at email

Maaari kang makipag-ugnay sa mga kinatawan ng kumpanya sa pamamagitan ng pagtawag sa mga sumusunod na numero:

1. 8–800–100–08–00 - serbisyo sa pagbebenta. Tatanggapin ng mga eksperto ang iyong aplikasyon para sa koneksyon. Agad kang sasang-ayon sa petsa at oras ng pagdating ng mga espesyalista sa iyong bahay.

2. 8 (495) 727-49-77 - suporta sa impormasyon. Sa pamamagitan ng numerong ito malalaman mo ang tungkol sa mga taripa, serbisyo, kasalukuyang balanse ng account, mga paraan ng pagbabayad, atbp.

   

   Sa opisyal na website, nai-post ng provider ang mga numero ng telepono ng mga serbisyo sa suporta

3. 8–800–100–25-25 - awtomatikong serbisyo sa impormasyon. Nilikha ito upang tapusin ang isang kasunduan sa Rostelecom sa awtomatikong mode, pati na rin upang pumili ng isang taripa at magbigay ng impormasyon sa background sa kanila.

Ang lahat ng tatlong mga numero ay maaaring tawagan sa anumang oras ng araw at walang bayad. Maaari ka ring magpadala ng isang nakasulat na aplikasyon para sa pagkonekta ng mga serbisyo sa mail ng provider - [email protected]. Maipapayo na maglakip ng isang photocopy ng iyong pasaporte sa liham. Gayunpaman, mangyaring tandaan na sa kasong ito, hindi ka tatawagan ng operator upang kumpirmahin kaagad ang order. Para sa kadahilanang ito, ang pamamaraang ito ng pag-file ng isang application ay hindi popular. Bilang isang patakaran, ang iba pang mga pahayag ay ipinadala sa post office, halimbawa, mga reklamo tungkol sa mga problema sa mga serbisyo na hindi nangangailangan ng isang agarang solusyon.

Paano mag-set up ng koneksyon sa Internet na "Rostelecom" sa Windows ng iba't ibang mga bersyon

Ang pagse-set up ng isang koneksyon sa Internet ay may kasamang pagse-set up ng kagamitan at paglikha ng isang koneksyon sa "operating system". Ang kagamitan ay malamang na mai-set up para sa iyo ng isang dalubhasa na darating upang gabayan ka sa Internet. Isasaalang-alang namin ang mga setting na kailangang gawin sa mismong operating system - lumilikha ng isang koneksyon sa mga sikat na bersyon ng Windows: XP, 7, 10.

Gumagawa ng isang koneksyon sa XP

Kung mayroon kang isang wired Internet (ang cable ay kumokonekta sa isang PC), kailangan mong lumikha ng isang koneksyon mismo sa iyong aparato upang makakuha ng huling pag-access sa network. Kung mayroon kang isang lumang bersyon ng Windows, gawin ang sumusunod:

1. Buksan ang menu ng "Start" ng system at ilipat ang arrow arrow sa seksyong "Mga Setting" - sa bagong menu, mag-click sa pangalawang item na "Mga Koneksyon sa Network". Maaari ka ring mag-right click sa icon ng network sa "Taskbar" sa kanan, at pagkatapos ay piliin ang seksyong "Mga Katangian" sa menu ng konteksto.

   

   Sa menu na "Start", piliin muna ang seksyong "Mga Setting", at pagkatapos ay ang "Mga Koneksyon sa Network"

2. Sa kaliwang bahagi ng window, sa panel na "Mga gawain sa network", i-click ang link na "Lumikha ng isang bagong koneksyon."

   

   Sa window na "Mga Koneksyon sa Network", mag-click sa link na "Lumikha ng isang bagong koneksyon."

3. Sa window ng built-in na tool na "Windows" upang lumikha ng isang koneksyon, agad na mag-click sa "Susunod".

   

   Mag-click sa "Susunod" sa paunang window ng wizard

4. Suriin ang unang pagpipilian na "Koneksyon sa Internet" at mag-click muli sa pindutang "Susunod" na matatagpuan sa ibaba.

   

   Lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng "Kumonekta sa Internet" sa pahina ng "Uri ng Koneksyon sa Network."

5. Sa susunod na pahina, lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng pangalawang halaga at i-click muli ang Susunod.

   

   Suriin ang item na "I-set up ang koneksyon nang manu-mano" at mag-click sa "Susunod"

6. Karaniwan ang Internet mula sa Rostelecom ay may pamantayan sa mataas na bilis na PPPoE, kaya naglalagay kami ng isang bilog na marka sa tabi ng pangalawang item.

   

   Piliin ang "Sa pamamagitan ng koneksyon na may matulin na bilis …" at mag-click sa "Susunod"

7. Sa patlang para sa pangalan ng service provider, ipasok ang WEB. STREAM at mag-click sa "Susunod".

   

   Magbigay ng isang pangalan sa koneksyon at mag-click sa "Susunod"

8. Ngayon isulat ang iyong pag-login (username) at ipasok ang password nang dalawang beses (lahat ng data na ito ay dapat naroroon sa iyong kontrata). Sa parehong pahina, maaari mong payagan ang iba pang mga gumagamit ng iyong PC na gamitin ang koneksyon na ito, at gawin din ang nilikha na koneksyon bilang default na koneksyon. Mag-click sa "Susunod".

   

   Ipasok ang iyong username at password, at pagkatapos ay mag-click sa "Susunod"

9. Ngayon kumpirmahin ang paglikha ng access point. Maaari mong agad na suriin ang kahon upang lumikha ng isang shortcut sa koneksyon. Mag-click sa "Tapusin".

   

   Magdagdag ng isang shortcut sa koneksyon sa "Desktop" at mag-click sa "Tapusin"

10. Kapag nag-double click ka sa shortcut, lilitaw ang isang form para sa pagpasok ng parehong username at password - ipasok ang data at, kung kinakailangan, i-save ang mga kumbinasyon upang hindi mo muling isulat ang mga ito sa bawat oras. Mag-click sa "Connect".

    

    Ipasok ang iyong username at password at mag-click sa "Connect"

Lumilikha ng isang koneksyon sa Windows 7, 8 at 10

Kung mayroon kang isang "pito" o "sampung", kailangan mong pumunta sa mga sumusunod na seksyon ng system upang lumikha ng isang koneksyon para sa network mismo.

1. Mag-right click sa icon ng network sa kanang ibabang sulok sa kaliwa ng orasan at petsa. Mula sa menu piliin ang "Network at Sharing Center" o "Mga Setting ng Network at Internet" para sa Windows 7 o 10, ayon sa pagkakasunod-sunod.

   

   Buksan ang item na "Mga setting ng network at Internet" kung mayroon kang isang "sampung"

2. Kung mayroon kang ikasampung bersyon ng "operating system", sa isang bagong window na may mga parameter pumunta sa tab na Ethernet at sa kaliwang haligi na may iba't ibang mga link piliin ang gitna.

   

   Ilunsad ang "Network at Sharing Center" sa tab na Ethernet

3. Kung mayroon kang Windows 8, sa "Desktop" ilipat ang cursor sa ibabang kanang sulok. Kapag lumitaw ang sidebar, piliin ang Opsyon at pagkatapos Control Panel.

   

   Sa seksyong "Mga Pagpipilian", mag-click sa "Control Panel"

4. Sa search bar ng panel, ipasok ang query na "Network Control Center" at buksan ang nais na seksyon.

   

   Sa paghahanap ipasok ang query na "Network Control Center" o hanapin ang seksyon nang manu-mano sa panel

5. Sa pinakasentro, sundin ang link na "Lumikha at mag-configure ng isang koneksyon".

   

   Mag-click sa link na "Lumikha at mag-configure ng isang koneksyon"

6. Sa window ng wizard, katulad ng binuksan na namin sa bersyon ng XP, piliin ang unang item at mag-click sa "Susunod".

   

   Piliin ang "Koneksyon sa Internet" at mag-click sa "Susunod"

7. Mag-click sa mataas na bilis ng internet.

   

   Piliin ang "High Speed PPPoE Connection"

8. Isulat ang username at password na ibinigay ng provider (tingnan ang kontrata). Kung kinakailangan, i-save ang password at payagan ang mga gumagamit na may ibang account na gamitin ang koneksyon na ito, at ilagay din ang pangalan ng koneksyon mismo. Mag-click sa "Connect".

   

   Ipasok ang kinakailangang data at mag-click sa "Connect"

Video: Paano Lumikha ng isang Wired Internet Connection sa Windows 10

Koneksyon sa Wi-Fi

Kung mayroon kang naka-install na router sa iyong apartment na nagpapadala ng isang signal ng Wi-Fi, pinakamadali para sa iyo na mag-set up ng isang koneksyon sa isang PC:

1. Mag-click sa icon ng network sa "panel ng Pag-abiso" (sa tabi ng petsa) gamit ang kaliwang pindutan ng mouse - hanapin ang pangalan ng iyong network sa menu. Karaniwan itong ang pangalan ng router bilang default.

   

   Piliin ang iyong network mula sa listahan - dapat itong magamit

2. Mag-click sa network na ito nang isang beses din sa kaliwang pindutan - mag-click sa pindutang "Kumonekta". Bago ito, maaari mong suriin ang kahon sa tabi ng awtomatikong koneksyon sa network (kapag ang aparato ay nakabukas at sa loob ng saklaw ng aparato).

   

   Lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng item at mag-click sa "Kumonekta"

3. Ipasok ang security key - ito ang iyong password sa Internet. Dapat itong iulat sa iyo ng dalubhasa na nag-install ng kagamitan. Mag-click sa "Susunod". Kung hindi mo matandaan ang password, mag-click lamang sa espesyal na pindutan sa mismong router.

   

   Isulat ang iyong Wi-Fi password sa linya

4. Maghintay habang sinusuri ng system kung tama ang password. Kung ito ay tama, ang network ay aktibo kaagad - magagamit mo ang Internet.

Ang Home Internet at TV mula sa Rostelecom ay may sapat na parehong kalamangan at kahinaan: iba't ibang mga taripa, saklaw ng teritoryo, karagdagang mga serbisyo, ngunit sa parehong oras ng pagbawas ng bilis sa ilang mga lugar sa gabi. Maaari kang kumonekta sa linya ng provider sa pamamagitan ng isang application - ipinapadala ito sa pamamagitan ng opisyal na website o personal na account, at naiwan din sa pamamagitan ng telepono o personal sa opisina. Kung mayroon kang isang wired Internet, kailangan mong malaya na lumikha ng isang koneksyon sa "operating system" sa pamamagitan ng "Network Control Center" upang ma-access ang network. Kung mayroon kang isang router, hindi mo kailangang lumikha ng anumang bagay - kumonekta sa network sa pamamagitan ng isang espesyal na panel, na tinawag sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng network sa tabi ng oras.