Walang Koneksyon Sa Internet: Mga Sanhi Ng Problema At Kung Paano Ito Malulutas

2024 May -akda: Bailey Albertson | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 12:58

Ano ang dapat gawin kung ang iyong koneksyon sa internet ay nawala sa iyong Windows 7 o 10 computer

Sa susunod na magsimula ang laptop o nakatigil na PC, maaaring makita ng gumagamit na isang pulang krus o dilaw na tandang padamdam ang lilitaw sa icon ng network sa kanang ibabang sulok ng screen. Sa kasong ito, sa panel mismo na may isang listahan ng mga network, isusulat na kasalukuyang walang mga koneksyon o ang network ay may limitadong pag-access. Sa alinmang kaso, hindi magkakaroon ng Internet sa computer. Anong mga hakbang ang maaari kong gawin upang makapag-online ulit?

Nilalaman

• 1 Ano ang maaaring maging sanhi ng isang problema sa koneksyon sa internet

• 2 Ano ang dapat gawin kung walang Internet sa Windows 7 o 10

  • 2.1 Suriin at i-reboot ang hardware
  • 2.2 Sinusuri ang balanse o tumatawag sa provider
  • 2.3 Awtomatikong pagsusuri sa kasalanan
  • 2.4 Pagpapatakbo ng mga utos ng network
  • 2.5 Pag-update ng mga driver o ilunsad ang mga ito pabalik sa isang nakaraang bersyon
  • 2.6 Pagtatakda ng awtomatikong pagtuklas ng IP address

  • 2.7 Pagbabago ng IP address ng router

    2.7.1 Video: Paano Baguhin ang IP Address ng TP-Link Router

  • 2.8 Pagbabago ng Maximum na Pinapayagan na Sukat ng MTU Packet

  • 2.9 I-reset ang mga parameter ng network

    2.9.1 Video: kung paano i-reset ang mga setting ng network sa nangungunang sampung

Ano ang maaaring maging sanhi ng isang problema sa koneksyon sa internet

Sa mga aparato na nagpapatakbo ng Windows, sa karamihan ng mga kaso, nawawala ang Internet sa mga sumusunod na kadahilanan:

1. Pagkabigo ng mga kagamitan sa network (router, modem, cable, atbp.) O ang pisikal na pagkasira nito. Halimbawa, ang isang router ay maaaring walang oras upang mag-update ng data, na ang dahilan kung bakit nagambala ang koneksyon sa Internet. Sa kasong ito, makakatulong ang pag-restart nito.

2. Hindi sapat na halaga ng mga pondo sa account. Kung ang isang tiyak na halaga ay hindi na-credit sa account sa kinakailangang araw, ang provider ay may karapatang harangan ang pag-access.

   

   Kung walang sapat na mga pondo sa account, masuspinde ang pag-access sa Internet, at lilitaw ang isang kaukulang babala sa iyong personal na account

3. Mga maling pagpapaandar sa linya ng tagapagbigay o gawaing panteknikal para sa mga layuning pang-iwas.
4. Hindi na-update na mga driver ng network card o, sa kabaligtaran, ang pagkakaroon ng mga driver na hindi tugma sa iyong aparato. Sa huling kaso, kailangan mong mag-rollback kung ang error sa koneksyon ay naganap pagkatapos ng susunod na pag-update ng adapter driver.
5. Maling mga setting ng koneksyon sa network.
6. Ang pagkakaroon ng mga nakakahamak na code sa PC. Suriin ang lahat ng mga hard drive para sa mga virus na gumagamit ng isang espesyal na programa - antivirus, halimbawa, ang karaniwang Windows Defender.

Ano ang dapat gawin kung walang Internet sa Windows 7 o 10

Kapag lumitaw ang mga problema sa koneksyon sa Internet, kailangan mong kumilos nang tuluy-tuloy, hindi kasama ang dahilan pagkatapos ng dahilan, dahil imposibleng agad na matukoy kung ano ang sanhi ng sitwasyong ito.

Suriin at i-reboot ng hardware

Kung gumagamit ka ng isang Wi-Fi router, suriin na ang ibang mga aparato, tulad ng isang mobile phone, ay maaaring ma-access ang network. Kung wala dito, alinman sa PC ang problema. Sa kasong ito, gawin ang sumusunod:

1. Alisin ang plug ng kuryente ng router mula sa outlet. Mahalagang patayin ang aparato ng network sa ganitong paraan - upang matigil ang ilang sandali. Ang isang simpleng pag-restart gamit ang power button sa iyong router ay maaaring hindi gumana.

   

   I-unplug ang kord ng kuryente mula sa outlet upang i-off ang router

2. Maghintay ng 10-15 segundo, pagkatapos ay isaksak ang kurdon ng kuryente sa isang outlet. Ang router ay magtatagal ng ilang oras upang mag-boot up - bilang isang resulta, halos lahat ng mga ilaw (tagapagpahiwatig) ay dapat na ilaw.
3. Suriin ang iyong pag-access sa internet. Maaaring hindi ito lumitaw kaagad, ngunit 10 segundo pagkatapos mag-restart ng router.

Kung ang isang LAN cable ay konektado sa iyong PC, alisin ito, maghintay din ng 15 segundo, at pagkatapos ay ipasok ito muli hanggang sa mag-click at maghintay habang nakita ng system ang aparato at sinusubukan na lumikha ng isang koneksyon. Kung walang pagbabago, suriin ang lahat ng mga wire para sa pinsala: ang cable ay maaaring masyadong baluktot, maaaring mayroong ilang piraso ng kasangkapan sa bahay, atbp Siguraduhin na ang cable ay mahigpit na konektado sa router: alisin ito at muling ikonekta ito maging isang pag-click ay naririnig).

Ipasok ang network cable sa nais na konektor sa likod ng router hanggang sa mag-click ito

Balanse ang tseke o tumawag sa provider

Kung mayroon kang isang dilaw na tandang padamdam sa iyong icon ng network at hinala mo na hindi sapat ang mga pondo sa iyong account ang dahilan para sa kakulangan ng Internet (halimbawa, huwag tandaan kung aling araw kailangan mong magbayad), tawagan ang teknikal na serbisyo ng ang iyong tagapagbigay. Ang numero ng telepono ay dapat ipahiwatig sa kontrata. Hihilingin sa iyo na pangalanan ang isang natatanging identifier para sa iyong koneksyon at sasabihin kung mayroon kang mga atraso at kung magkano.

Tawagan ang iyong provider upang malaman ang tungkol sa mga posibleng dahilan para sa kakulangan ng internet sa iyong computer

Maaari mo ring tanungin kung may anumang mga problema sa Internet sa gilid ng provider, at kung mayroon man, sa anong oras na maaayos ang mga ito. Maaari ring magbigay ang operator ng mga rekomendasyon sa kung paano malutas ang problema, kahit na mayroon ka ng lahat ayon sa balanse at walang mga problema sa panig ng provider.

Kung hindi ka makatawag, pumunta sa iyong personal na account at suriin ang iyong balanse doon. Sa kabila ng katotohanang limitado ang pag-access sa Internet, kung tungkol lamang sa pagbabayad, maglo-load pa rin ang website ng provider:

1. Ilunsad ang anumang browser. Kung ang Internet ay hindi magagamit dahil sa kakulangan ng mga pondo, makikita mo ang isang kaukulang mensahe na may isang link sa pahina ng pahintulot. Kung walang mensahe mula sa provider (isang notification lamang mula sa browser na walang Internet), simulang i-type ang pangalan ng iyong provider sa address bar. Kung naipasok mo na ang iyong personal na account, ipapakita sa iyo ng browser ang isang listahan ng mga pahina - piliin ang isa na kailangan mo.

   

   Ipasok ang pangalan ng kumpanya ng provider o ang address ng website sa linya ng browser

2. Ipasok ang iyong username at password sa dalawang mga patlang. Karaniwan, ang isang natatanging numero ay ginagamit bilang isang pag-login, kung saan pinapuno mo ang Internet. Mag-click sa pindutang "Mag-login".

   

   Ipasok ang iyong pag-login at password mula sa iyong personal na account sa website ng provider

3. Sa pangunahing pahina dapat mayroong isang item na "Kasalukuyang balanse" (ang interface ng personal na account ay naiiba depende sa provider - isinasaalang-alang namin ang mga hakbang sa halimbawa ng provider na "Sevstar"). Kung ito ay negatibo, kailangan mong itaas ito.

   

   Tingnan ang kasalukuyang balanse - kung ito ay negatibo, kailangan mong dagdagan ang iyong account

4. Pumunta sa seksyon gamit ang iyong plano sa taripa o mga pagbabayad at hanapin ang halagang iyong pinunan ang iyong account bawat buwan, at pagkatapos ay i-swipe ito sa pinakamalapit na terminal - pagkatapos na ma-credit ang mga pondo, awtomatikong lilitaw ang Internet.

   

   Sa seksyon na "Mga pagbabayad at singil" alamin ang tungkol sa halaga ng buwanang pagbabayad para sa pag-access sa Internet

Awtomatikong pag-troubleshoot

Sa bawat bersyon ng Windows, kasama ang "sampu" at "pitong", ang mga developer ay nagtayo ng isang espesyal na module na maaaring malayang malutas ang maraming mga problema sa pagkonekta sa Internet:

1. Sa "panel ng Pag-abiso" (kung saan matatagpuan ang orasan at petsa), mag-right click sa icon ng koneksyon ng network na may isang tandang padamdam o isang krus. Lilitaw kaagad ang isang menu sa display - sa loob nito, mag-click sa "Pag-troubleshoot".

   

   Sa menu ng konteksto ng icon ng network, mag-click sa item na "Pag-troubleshoot"

2. Sa "Desktop", kapwa ang tool at ang paghahanap ng mga problema sa PC ay magsisimula nang sabay-sabay.

   

   Maghintay hanggang sa maghanap ang mga problema sa pagkonekta sa iyong computer sa network

3. Sa pagtatapos ng tseke, sasabihin sa iyo ng modyul kung anong problema ang natagpuan at magmungkahi ng solusyon. Mag-click sa "Ilapat ang pag-aayos na ito", magsisimula ang tool sa pag-aayos ng problema.

4. Maaaring makita ng tool na mayroon pa rin itong pag-access sa internet sa kabila ng pinaghihigpitang katayuan nito. Sa kasong ito, nag-click kami sa item na "Mayroon akong isa pang problema."

   

   Mag-click sa link na "Mayroon akong isa pang problema" kung lumabas na mayroon ka pa ring koneksyon sa Internet sa iyong PC

5. Sa susunod na window, mag-click sa pagpipiliang "Gumamit ng isang tukoy na adapter ng network".

   

   Mag-click sa link na "Paggamit ng isang tukoy na adapter ng network"

6. Sa lilitaw na listahan, piliin ang iyong adapter. Kung mayroon kang isang wired na koneksyon, mag-click sa linya ng Ethernet. Magsisimulang suriin ng system ang iyong adapter sa network.

   

   Piliin ang iyong adapter mula sa listahan depende sa uri ng koneksyon

7. Kung ang tool ay nakakita ng anumang mga problema sa napiling adapter, susubukan nitong iwasto ang sitwasyon at magkakaroon pa rin ng pag-access sa network. Makikita mo ang mga resulta ng pag-scan at mga pagwawasto sa ulat. Sa kasamaang palad, hindi malulutas ng utility ang lahat ng mga problema. Kung magpapatuloy ang problema, maaari mong patakbuhin muli ang module. Kung nabigo muli ang pagtatangka, magpatuloy sa susunod na hakbang.

Pagpapatakbo ng mga utos ng network

Kung ang awtomatikong troubleshooter ay hindi kapaki-pakinabang sa iyong sitwasyon, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Sa box para sa paghahanap sa Taskbar, i-type ang cmd, mag-right click sa Command Prompt, at pagkatapos ay piliin ang Run as Administrator. Pagkatapos ay i-click ang "Oo" upang payagan ang operating system na baguhin ang anumang bagay sa PC.

   

   Piliin ang "Run as administrator" sa menu ng konteksto

2. Sa editor, patakbuhin ang mga sumusunod na utos nang magkakasunod (pagkatapos ng bawat utos, pindutin ang Enter key):

   • netsh winsock reset;
   • netsh int ip reset;
   • ipconfig / bitawan;
   • ipconfig / renew;
   • ipconfig / flushdns.
3. Suriin kung nalutas nito ang isyu sa koneksyon.

Pag-update ng mga driver o pag-roll pabalik sa dating bersyon

Upang malutas ang problema ng pag-access sa Internet, maaaring kailanganin mong suriin ang katayuan ng mga driver para sa mga adapter sa network at, kung kinakailangan, i-update o i-roll ito pabalik sa window ng system na "Device Manager". Isinasagawa ang paghahanap para sa mga update kapag magagamit ang Internet, kaya kailangan mong kumonekta sa ibang network bago isagawa ang pamamaraang ito.

Una kailangan mong ipasok ang manager ng aparato. Ginagawa ito nang bahagyang naiiba depende sa bersyon ng Windows:

1. Kung mayroon kang isang "pitong", mag-click sa icon na "My Computer" na "Desktop" at tawagan ang window na "Properties".

   

   Sa menu ng icon na "My Computer", mag-click sa linya na "Mga Katangian"

2. Sa kaliwang haligi, mag-click sa link na "Device Manager".

   

   Mag-click sa link na "Device Manager"

3. Kung mayroon kang "sampu", mag-click sa ibabang kaliwang sulok ng screen sa pindutang "Start" at piliin ang naaangkop na item sa lilitaw na menu.

   

   Sa menu ng konteksto na "Magsimula" piliin ang "Device Manager"

Sundin ang mga hakbang na ito:

1. Sa listahan ng hardware ng PC, mag-double click sa seksyong "Mga adaptor ng network." Nakasalalay sa uri ng iyong network, pumili ng isang adapter: kung ang Internet ay wired, mag-right click sa Family Controller, at kung wireless - sa item na Wireless o Wi-Fi. Sa lilitaw na maliit na menu, mag-click sa unang item upang buksan ang tool para sa pag-update ng driver ng adapter.

2. Unang pag-click sa linya na "Awtomatikong paghahanap".

   

   Mag-click sa link na "Awtomatikong paghahanap ng driver"

3. Maghintay ng ilang segundo habang isinasagawa ang pag-scan.

   

   Maghintay hanggang sa katapusan ng proseso ng paghahanap ng driver

4. Bilang isang resulta, ang module ay maaaring mag-download ng mga na-update na driver at mai-install ang mga ito nang mag-isa, o nagpapakita ng isang mensahe na nagsasaad na ang kasalukuyang mga driver ay naka-install na sa computer. Mag-click sa pindutang "Isara".

   

   Kung ang mga kasalukuyang driver ay na-install na para sa iyong adapter, i-click ang pindutang "Isara"

5. Subukang manu-manong maghanap ng mga driver sa iyong PC. Mag-click muli sa pindutang "I-update ang driver", at pagkatapos ay sa isang bagong window - sa link na "Paghahanap". Sa susunod na pahina, mag-click sa "Pumili ng isang driver mula sa listahan ng magagamit".

   

   Mag-click sa link na "Pumili ng isang driver mula sa listahan ng magagamit"

6. Maglalaman ang listahan ng lahat ng mga bersyon ng mga driver na dating na-install. Subukang piliin ang nakaraang bersyon at i-click ang "Susunod". Maaari mo ring mai-install ang driver mula sa isang disk o iba pang drive, kung na-download mo ito dati sa pamamagitan ng isa pang aparato na may access sa Internet.

   

   Piliin ang nakaraang bersyon ng driver at i-click ang "Susunod"

7. Hintaying mag-install ang driver.

   

   Hintaying matapos ang system sa pag-install ng driver

8. Lumilitaw ang isang matagumpay na mensahe sa pag-install. I-click ang Isara at i-restart ang iyong PC. Kung ang pamamaraan ay hindi gumana, ibalik ang bagong driver sa lugar nito sa pamamagitan ng manu-manong paghahanap sa PC sa parehong module.

   

   I-click ang "Isara" upang itago ang window ng module para sa pag-update

9. Kung hindi gumana ang rollback, subukang alisin ang driver nang ilang sandali - piliin ang pagpapaandar na "I-uninstall" sa menu ng konteksto.

10. Pagkatapos nito, ibalik ang lahat sa lugar - sa menu ng Aksyon, piliin ang pagpipilian upang i-update ang pagsasaayos.

    

    Sa menu na "Aksyon", piliin ang "I-update ang pag-configure ng hardware"

Kung mayroong isang tandang padamdam sa tabi ng paglalarawan ng adapter, tiyak na kailangang ma-update ito. Kung ang icon ay hindi mawala pagkatapos mag-install ng mga bagong driver, maaaring kailanganin mong suriin ang network card para sa kakayahang mapatakbo o palitan ito. Maaari mo ring subukang mag-install ng isang naaangkop na driver mula sa opisyal na site ng developer ng iyong network card o ang PC mismo. Mahalagang pumili dito ng tamang modelo ng aparato.

Pagse-set up ng awtomatikong pagtuklas ng IP address

Ang pagbabago ng uri ng pagtukoy ng IP address ay angkop kung ang Internet ay direktang lilitaw sa pamamagitan ng cable, ngunit hindi sa pamamagitan ng router. Ang dahilan ay maaaring isang salungatan ng mga IP address o ang kanilang maling halaga. Upang ayusin ito, gawin ang sumusunod:

1. Sa Windows 7, buksan ang menu ng konteksto sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng koneksyon at piliin ang "Network at Sharing Center".

2. Sa nangungunang sampung, ang haba ng path sa window ay magiging mas mahaba: sa menu, piliin ang "Mga setting ng network at Internet", at sa bagong malaking window sa tab na Ethernet o Wi-Fi, mag-click sa link na "Network at Sharing Center ".

   

   Sa tab na Wi-Fi, mag-click sa link na "Network at Sharing Center."

3. Sa haligi sa kaliwa, i-click ang link na "Baguhin ang mga setting ng adapter."

   

   Magpatuloy upang lumikha at mag-configure ng isang bagong koneksyon sa pamamagitan ng pag-click sa link na "Baguhin ang mga parameter ng adapter"

4. Sa pane ng system na may mga magagamit na koneksyon, piliin ang iyong adapter na may kanang pindutan at mag-click sa item na "Mga Katangian" sa listahan ng mga pagpipilian, o buksan ang window ng mga setting sa pamamagitan ng pag-double click sa kaliwang pindutan.

   

   Piliin ang "Mga Katangian" mula sa menu ng konteksto ng adapter

5. Ngayon, sa listahan ng mga bahagi ng network, hanapin ang item na "IP bersyon 4", piliin ito gamit ang kaliwang pindutan at mag-click sa pindutang "Mga Katangian" na matatagpuan nang direkta sa ibaba ng listahan.

   

   Sa tab na "Network", hanapin ang item na "IP bersyon 4" at buksan ang isang window kasama ang mga katangian nito

6. Sa bagong window, lagyan ng tsek ang kahon para sa awtomatikong pagkuha ng IP address at DNS server, kung ang item para sa manu-manong pagpasok ng data ay dati nang napili. Kung ang awtomatikong resibo ay itinakda, sa kabaligtaran, ilagay ang manu-manong at maingat na ipasok ang mga kinakailangang numero (dapat na nasa kasunduan sila sa provider). Pagkatapos ay i-save ang iyong mga pagbabago at isara ang lahat ng mga bintana. Suriin ang koneksyon.

   

   Baguhin ang paraan ng pagkuha mo ng mga parameter para sa IP address at DNS server

Ang pagbabago ng IP address ng router

Ang bawat router ay may sariling IP, na walang kinalaman sa koneksyon IP address. Ginagamit lamang ito upang kumonekta sa lokal na network. Ang pagbabago nito ay makakatulong din na malutas ang problema sa kakulangan ng internet. Ilarawan natin ang pamamaraan gamit ang halimbawa ng isang aparato mula sa tagagawa na TP-Link:

1. Nagta-type kami ng 192.168.1.1 sa anumang browser. Ang isang pahina para sa pagpasok ng iyong username at password ay dapat buksan. Kung hindi ito lilitaw, ang iyong modelo ay maaaring magkaroon ng ibang panloob na address - tingnan ito sa likod ng aparato. Ipasok ang parehong salita - admin bilang pangalan at password, kung hindi mo pa itinakda dati ang ibang data para sa pahintulot.

   

   Mag-log in sa iyong router account gamit ang salitang admin nang dalawang beses

2. Sa kaliwang bahagi ng pahina na may listahan ng mga seksyon, direktang pumunta sa tab na "Network", at pagkatapos ay sa LAN block. at baguhin ang halaga ng IP address. Inirerekumenda na palitan lamang ang huling dalawang digit. Tiyaking tandaan, o mas mahusay na isulat ang bagong address, dahil sa hinaharap ay pupunta ka lamang sa pahina ng router sa pamamagitan nito.

   

   Sa tab na LAN, baguhin ang halaga ng IP address ng router

3. I-click ang "I-save" o "Ilapat" depende sa modelo ng router.
4. I-reboot ang aparato at suriin ang koneksyon.

Video: kung paano baguhin ang IP address ng isang TP-Link router

Ang pagbabago ng maximum na pinapayagan na laki ng packet ng MTU

Pinapayagan ka ng parameter ng MTU (Maximum Transmission Unit) na dagdagan ang bilis ng Internet sa pamamagitan ng pagbawas ng oras para sa paghahatid ng data. Gayunpaman, sa ilang mga kaso, ang isang maling halaga ay maaaring maging sanhi ng mga problema sa koneksyon. Sa kasong ito, kailangan mong ayusin ang laki ng packet:

1. Ilabas ang "Command Line" console sa display. Kung mayroon kang Windows 7, buksan ang menu na "Start" at hanapin ang module na ito sa direktoryo na may karaniwang mga utility. Maaari mong gamitin ang Run panel (isang kumbinasyon ng Win at R) - ipasok ang cmd code sa linya at patakbuhin ang utos.

   

   Sa Run window ipasok ang cmd command at i-click ang OK

2. Kung mayroon kang ikasampung bersyon ng operating system, maaari kang tumawag sa isang hiwalay na search bar - sumulat din ng cmd o "Command Prompt" at buksan ang module.

   

   Sumulat sa search bar cmd at buksan ang klasikong app

3. Sa console, ipasok ang ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000. Ang bilang 2000 ay kumakatawan sa maximum na pinapayagan na laki ng package. Pindutin ang Enter, hintaying makumpleto ang utos at suriin kung lilitaw ang isang koneksyon.

   

   I-paste ang utos ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000 at pindutin ang Enter

Pag-reset ng mga parameter ng network

Ang huling paraan upang malutas ang problema sa kakulangan ng internet ay upang i-reset ang lahat ng mga adapter sa network. Gamitin ito kung ang lahat ng iba pang mga pamamaraan ay hindi epektibo. Ang pamamaraan ay maaaring isagawa kung mayroon kang bersyon ng "sampung" 1607:

1. Pindutin nang matagal ang Win at I sa keyboard - isang panel na may mga pagpipilian sa Windows ang magbubukas. Maaari mo ring ilunsad ito sa pamamagitan ng "Start" (icon ng gear).

2. Pumunta sa seksyong "Network at Internet".

   

   Mag-click sa tile na "Network at Internet"

3. Sa block na "Katayuan", mag-scroll pababa sa pahina at mag-click sa link na "I-reset ang network".

   

   Sa tab na "Katayuan", sundin ang link na "I-reset ang network"

4. Sa bagong pahina, mag-click sa tanging pindutang I-reset Ngayon. Mag-restart ang iyong computer. Kapag ito ay nakabukas, ang lahat ng mga adaptor ng network ay mai-install muli, at ang lahat ng kanilang mga parameter ay makakakuha ng mga paunang halaga na kaagad pagkatapos na mai-install ang Windows.

   

   Mag-click sa pindutang "I-reset Ngayon"

Video: kung paano i-reset ang mga setting ng network sa nangungunang sampung

Bago mag-troubleshoot ng mga error sa network, una sa lahat, kailangan mong tiyakin na wala kang utang sa iyong provider. Kung sigurado ka na ang account ay may sapat na pondo, suriin ang lahat ng kagamitan sa network para sa integridad at i-restart ito - sa karamihan ng mga kaso malulutas nito ang problema. Ang mga problema ay maaaring hindi sa iyong kagamitan, ngunit sa panig ng provider - tawagan ang suportang panteknikal at alamin ang dahilan para sa kakulangan ng Internet. Kung walang outage sa linya, magpatakbo ng isang karaniwang tool sa Windows upang ayusin ang iba't ibang mga uri ng mga error sa network. Suriin din ang iyong mga setting ng network (awtomatiko o manu-manong pagtuklas ng IP address at DNS server) at palitan ang maximum na pinapayagan na laki ng MTU packet. Kung nabigo ang lahat, i-reset ang mga adapter ng network sa kanilang mga paunang setting.